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Horários de funcionamento das unidades no feriado 21/04/2017

Unidades em São Paulo

Unidade Bela Vista

  • Hospital e Pronto Atendimento: 24 horas
  • Laboratório Clínico: 06h30 às 18h30
  • Raio X: 08h00 às 18h00
  • Exames Agendados: 07h00 às 18h00*
  • Central de Laudos: 08h00 às 13h00
  • Centro de Imunizações: Fechado

* Conforme disponibilidade da agenda

Unidade Itaim

  • Laboratório Clínico: 06h00 às 14h30
  • Raio X: 07h00 às 12h30
  • Exames Agendados: 06h00 às 13h00*
  • Central de Laudos: 07h00 às 13h00

* Conforme disponibilidade da agenda

Unidade Jardins

A unidade estará fechada

Unidades em Brasília

Unidade Asa Sul

  • Procedimentos Agendados: 08h00 às 16h00

Unidade Lago Sul

A unidade estará fechada

Centro de Diagnóstico
da Unidade Asa Sul

A unidade estará fechada

Qualidade e Segurança

Ambiente de Trabalho

​​​​​​​​​O que é?

No ambiente de trabalho abordamos os programas de manutenção preventiva de todos os equipamentos médicos, sistemas utilitários (aguá, energia e gases medicinais) e gerenciamento das instalações, os quais são partes fundamentais para a garantia da segurança dos pacientes, acompanhantes e colaboradores.

Os principais objetivos deste programa são:

  • Gerenciar e manter o bom desempenho dos equipamentos médicos e sistemas utilitários (água, energia e gases medicinais).
  • Garantir instalações e infraestrutura seguras.
  • Oferecer um ambiente seguro e confortável para pacientes, familiares, visitantes e colaboradores por meio da operação segura e da confiabilidade dos sistemas.

O que medimos?

Nesse indicador, consideramos o resultado do processo de avaliação externa, realizado anualmente pela Joint Commission International (JCI) e Consórcio Brasileiro de Acreditação (CBA), de acordo com os padrões de qualidade internacional. São avaliados itens relacionados à segurança e proteção dos indivíduos, manipulação, armazenamento, uso de materiais perigosos, resposta a epidemias, desastres, segurança contra incêndio, tecnologia médica e sistemas de infraestrutura.

A meta estabelecida para este indicador (90%) foi baseada no item de conformidade mínimo nos processos de acreditação.

Avaliação do Gerenciamento e Segurança das Instalações​​

Resultado da Avaliação JCI - FMS

Fonte: Relatório de auditoria JCI e CBA.

No ano de 2016 a visita de manutenção da JCI e CBA avaliou em 92,13% de conformidade nos requisitos relacionados ao gerenciamento e segurança das instalações. A partir dos resultados desta avaliação, as oportunidades de melhorias apontadas, foram analisadas e os planos de ação elaborados para que a instituição mantenha uma estrutura segura para os pacientes, familiares, colaboradores e visitantes.

O que você pode fazer para melhorar esse processo?

Reporte à equipe assistencial sempre que perceber algum problema relacionado às instalações, infraestrutura e equipamentos.

Esclareça suas dúvidas com os profissionais de saúde que estão lhe atendendo. Isso pode evitar falhas. Participe desse processo.


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Conheça outras metas:

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